Truecaller est une application d'identification d'appels. Quand un utilisateur l'installe, il lui donne accès à son carnet d'adresses : c'est ainsi que votre nom et votre numéro peuvent se retrouver dans sa base sans que vous ayez jamais ouvert l'application. Truecaller prévoit une page pour en sortir.
1. Si vous avez l'application : désactiver le compte d'abord
Le retrait d'un numéro ne fonctionne que s'il n'est pas rattaché à un compte Truecaller actif. La FAQ officielle indique la marche à suivre : dans l'application, aller dans les paramètres et choisir « Deactivate » (désactiver). Une fois le compte désactivé, passer à l'étape suivante. Pour un compte créé sur le site web, l'option « Deactivate your account » se trouve dans la rubrique « Account & Privacy ».
2. La page de retrait
Rendez-vous sur truecaller.com/unlisting. La page commence par vous vanter l'application et vous lister ce que vous « perdez » en vous retirant : il faut cliquer sur « No, I want to unlist » pour voir apparaître le formulaire.
Le texte officiel est le suivant : « If you want to unlist your number, enter your number below and confirm. Please note that it can take up to 24 hours before the number gets removed. »
- Saisissez votre numéro au format international, avec l'indicatif : pour la France, +33 suivi du numéro sans le 0 (exemple : +33612345678).
- Confirmez.
- Comptez jusqu'à 24 heures pour la disparition.
Truecaller précise aussi que le retrait est irréversible (« Unlisting can't be reversed »). Si un jour vous installez l'application et créez un compte, votre numéro réapparaîtra.
3. Vérifier
Vous n'avez pas besoin de l'application pour vérifier : demandez à un proche qui l'utilise de rechercher votre numéro, deux jours plus tard. Si un nom s'affiche encore, refaites la demande en vérifiant le format du numéro.
4. Pourquoi ça ne suffit pas
Retirer votre numéro de Truecaller empêche son affichage dans cette application. Cela n'empêche pas vos contacts de réinstaller des applications similaires qui aspirent leur carnet d'adresses, ni les courtiers en données de revendre votre numéro. Le réflexe complémentaire : limiter la diffusion de votre numéro à la source (liste rouge, formulaires en ligne) et demander son effacement chez les courtiers.
Sources : Truecaller, page « Unlist phone number » (truecaller.com/unlisting) ; FAQ Truecaller « How do I deactivate and delete my Truecaller account? » (support.truecaller.com). Pages consultées le 29 octobre 2026.

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