Supprimer ses données personnelles d'internet : par où commencer ?
Bonne nouvelle : en Europe, vous avez le droit de les faire effacer. Mauvaise nouvelle : il faut le demander à chaque entreprise, une par une, dans les formes, et recommencer régulièrement.
Le droit à l'effacement, concrètement
Le RGPD vous donne trois droits utiles ici : le droit d'accès (savoir ce qu'une entreprise détient sur vous, article 15), le droit à l'effacement (article 17) et le droit d'opposition à la prospection et au profilage (article 21). Toute entreprise qui traite les données d'une personne résidant en France doit répondre sous un mois, qu'elle soit à Paris, à Dublin ou en Californie. Si elle ne répond pas ou refuse sans raison valable, vous pouvez saisir la CNIL.
Faire soi-même : ce que ça demande vraiment
Pour chaque courtier : trouver son nom (beaucoup sont inconnus du public), trouver l'adresse de contact « protection des données » (souvent enfouie dans une politique de confidentialité de 40 pages), rédiger une demande qui cite les bons articles, fournir assez d'identifiants pour qu'il vous retrouve dans ses fichiers, attendre un mois, relancer, conserver la réponse, et refaire le tout trois mois plus tard parce que les données reviennent. Multiplié par plusieurs centaines de courtiers, c'est un emploi à temps plein. C'est exactement pour ça que les services d'effacement existent.
Comment ça marche
Vous remplissez une fiche
Identité, adresses, téléphones, emails. Vous signez le mandat électronique. Cinq minutes, une seule fois.
Le robot envoie, relance, recommence
Une demande RGPD à chaque courtier de notre base, relance à 30 jours, nouveau cycle tous les 90 jours.
Vous voyez tout
Chaque réponse archivée dans votre espace, alertes en cas de fuite, rapport chaque mois, dossier CNIL si un courtier refuse.
Ce que fait RadarDelete
Vous remplissez un formulaire une seule fois (identité, adresses, téléphones, emails, anciennes adresses) et vous signez un mandat électronique. À partir de là, notre robot envoie en votre nom une demande d'accès, d'effacement et d'opposition à chacun des 598 courtiers de notre base — des courtiers vérifiés un par un, issus des registres officiels (Californie, Vermont, Texas, Oregon) et des principaux acteurs européens. Il relance ceux qui n'ont pas répondu au bout de 30 jours. Il recommence tous les 90 jours. Chaque réponse est archivée dans votre espace : vous voyez qui a effacé, qui a refusé, qui demande une pièce d'identité.
En parallèle, vos adresses email sont surveillées chaque jour dans les fuites de données connues, y compris celles issues du darknet, et vous êtes alerté dès qu'une nouvelle fuite vous concerne.
Ce que RadarDelete ne fait pas
Nous n'effaçons pas vos comptes Facebook, Instagram ou LinkedIn : ce sont vos comptes, vous les gérez. Nous n'agissons pas sur les registres publics, les journaux ou les décisions de justice. Et nous ne pouvons pas promettre qu'un courtier précis obéira : personne ne le peut honnêtement. Nous promettons que la demande est faite, prouvée, relancée, renouvelée, et que vous avez tout sous les yeux.
Combien de temps pour voir un résultat ?
Les premières demandes partent le jour même. Un courtier a un mois pour répondre ; la plupart répondent avant. Comptez un à deux mois pour voir l'essentiel des réponses dans votre espace, puis un rythme régulier au fil des cycles.
Questions fréquentes
Je peux le faire moi-même, non ?
Oui, c'est votre droit, et c'est gratuit. Il faut trouver chaque courtier, son adresse de contact RGPD (souvent cachée), écrire une demande conforme, prouver votre identité, relancer au bout d'un mois ceux qui ne répondent pas, garder les preuves, et recommencer tous les trois mois parce que les données reviennent. Pour 600 courtiers, c'est un travail à temps plein. RadarDelete fait exactement ça, en continu, avec un mandat qui vous évite d'écrire vous-même. Lire dans l'aide
Est-ce que ça marche vraiment ? Les courtiers obéissent ?
La plupart répondent, parce que la loi les y oblige et que les amendes sont lourdes. Certains traînent, d'autres demandent une pièce d'identité, quelques-uns ignorent. RadarDelete relance, archive chaque réponse comme preuve, et vous permet de déposer plainte auprès de la CNIL contre ceux qui refusent. Nous ne pouvons pas promettre qu'un courtier précis effacera : personne ne le peut honnêtement. Nous promettons que la demande est faite, prouvée, relancée et renouvelée. Lire dans l'aide
Mes données vont-elles revenir ?
Souvent, oui : les courtiers achètent de nouvelles listes en permanence. C'est pour ça que RadarDelete n'est pas un nettoyage unique mais une surveillance : toutes les demandes sont renvoyées tous les 90 jours tant que votre abonnement est actif. Lire dans l'aide
Est-ce que RadarDelete supprime mes données de Google, Facebook ou des réseaux sociaux ?
Non. Les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les sites d'information, les forums et les registres publics ne sont pas des courtiers en données : vous y avez un compte ou une publication, et c'est à vous de les gérer. RadarDelete couvre les entreprises qui collectent et revendent vos données sans relation avec vous. Pour une page précise qui vous concerne (annuaire, site de recherche de personnes), utilisez les « sites à la demande ». Lire dans l'aide
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